Bem-vindo à Política de Privacidade da Plus Privacy! Antes de aceder aos nossos serviços por favor leia esta Política de Privacidade.

 

Apresentamos, neste documento, informações importantes sobre como tratamos os seus dados, quais as finalidades do tratamento, como armazenamos os seus dados e por quanto tempo o fazemos. Também poderá verificar quais os seus direitos de proteção de dados e como pode contactar-nos. Estamos disponíveis para o ajudar!

 

 

1. Quem somos?

A Plus Privacy é uma empresa de serviços de consultoria especializada em proteção de dados pessoais. Oferecemos soluções criativas de gestão de privacidade acessíveis para empresas de todas as dimensões.  A nossa missão é prestar todo o apoio necessário, quer como DPO externo, quer como suporte ao seu departamento jurídico, de proteção de dados ou de compliance para garantir que a atividade da sua empresa está em conformidade com o Regulamento de Proteção de Dados (RGPD) e o Regulamento de Inteligência Artificial (RIA).

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Não tem mais tempo? Veja a nossa Política de Privacidade em versão banda desenhada:

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...ou continue a ler para saber mais detalhes:

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2. Que dados tratamos?

a) Dados de clientes 

Os dados dos nossos clientes incluem as seguintes categorias: dados de identificação, dados de contacto e dados relativos à sua ocupação profissional. 

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b) Dados decorrentes da prestação do serviço

No âmbito da prestação do serviço contratado, poderemos tratar dados de pessoas singulares no âmbito da sua atividade empresarial, incluindo dados de colaboradores, clientes e/ou terceiros (pessoas singulares) que estejam relacionados com o seu negócio. Estes dados, dependendo da situação, podem incluir dados de identificação da pessoa singular (nome, NIF, ocupação profissional, função dentro da organização), dados de contacto (e-mail, contacto telefónico ou morada, quando aplicável) entre outros dados que sejam necessários para a prestação do serviço. 

Para efeitos de faturação, tratamos os dados de identificação e de contacto, informações quanto aos serviços prestados e os respetivos dados de pagamento utilizados.

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c) Categorias especiais de dados

Apenas tratamos dados sensíveis (como informações de saúde, filiação sindical ou registos criminais) quando sejam estritamente necessários. Nestes casos, aplicamos medidas de segurança rigorosas para garantir a proteção máxima destes dados, recolhendo apenas o essencial e apagando-os definitivamente assim que deixarem de ser necessários.

 

3. Quais as finalidades e fundamentos de licitude para o tratamento de dados?

Trataremos os seus dados para qualquer uma das seguintes finalidades: 

 

1. Para efeitos de cumprimento de um contrato, como por exemplo contratos de prestação de serviços de consultoria de proteção de dados, ou contratos com os nossos fornecedores;

2. Para diligências pré-contratuais no caso de pedir informações sobre os nossos serviços ou caso deseje enviar a sua candidatura para uma vaga de trabalho na nossa empresa. 

3. Para a prossecução de um interesse legítimo, nomeadamente para as seguintes finalidades: 

• Desenvolvimento e manutenção do nosso site;

• Assegurar a segurança da rede e de informação;

• Prestação de serviços ou informação.

  4. Com base no seu consentimento para tratar os seus dados pessoais para finalidades      específicas, explícitas e legítimas; 

 5. Para o cumprimento de obrigações legais aplicáveis. 

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Detalhe das actividades de tratamento:

• Serviços de Consultoria

  • Esta atividade compreende o registo e gestão de clientes e fornecedores, a análise de potenciais conflitos de interesses, a prestação do serviço contratado, bem como a conservação de informação relativa ao serviço prestado.

  • Fundamento: Execução do contrato, interesses legítimos da Plus Privacy na prestação eficiente de serviços e cumprimento de obrigações legais de compliance.

  • Dados: Dados de identificação (nome, NIF), dados de contacto (e-mail, telefone) e dados relativos à ocupação profissional, conteúdos de comunicações objeto de análise e informações necessárias à execução do serviço (incluindo categorias especiais, se aplicável).

  • Prazo de Conservação: 5 anos após a conclusão do contrato.

• Gestão de Recursos Humanos

  • Gestão administrativa de colaboradores e prestadores de serviços, incluindo o processamento salarial e controlo de assiduidade.

  • Fundamento: Execução de contrato de trabalho ou de prestação de serviços e cumprimento de obrigações legais (fiscais, segurança social etc.).

  • Dados: Identificação civil e fiscal, dados bancários, registos de assiduidade, percurso académico e profissional e dados relativos ao trabalho atribuído e efetuado.

  • Prazo de Conservação: 10 anos para dados fiscais/salariais; 5 anos para restantes documentos após cessação do vínculo.

• Faturação e Gestão Contabilística

  • Emissão de faturas, recibos e manutenção de registos contabilísticos obrigatórios por lei.

  • Fundamento: Cumprimento de obrigações legais de natureza fiscal e contabilística.

  • Dados: Dados de identificação, contacto, Nome ou firma, NIF/NIPC, morada de faturação e detalhes dos serviços prestados.

  • Prazo de Conservação: 10 anos, conforme obrigação legal.

• Marketing e Comunicações

  • Envio de newsletters, comunicações sobre alterações legislativas relevantes e resposta a pedidos de informação/contacto.

  • Fundamento: Consentimento do titular (para potenciais clientes) ou interesse legítimo em manter clientes informados sobre temas de proteção de dados e IA.

  • Dados: Dados de identificação e de contacto (Nome, endereço de e-mail, função) e histórico de interações.

  • Prazo de Conservação: Até à retirada do consentimento ou enquanto se mantiver o interesse legítimo.

• Segurança, website e controlo de acessos

  • Inclui a monitorização da segurança da rede e análise de logs de interação com o website.

  • Fundamento: Interesse legítimo na segurança física e otimização das plataformas digitais

  • Dados: Controlo nas instalações, logs de actividade, registos de acessos, endereço IP e dados de navegação (conforme política de cookies na secção 9).

  • Prazo de Conservação: 1 ano.

• Candidaturas e recrutamento

  • Inclui a gestão de candidaturas espontâneas e processos de recrutamento.

  • Fundamento: Diligências pré-contratuais (recrutamento)

  • Dados: Dados de identificação, CV, percurso académico e profissional e dados de contacto e histórico de comunicações.​​​​​​​​​​

  • Prazo de Conservação: 6 meses ou até á retirada do consentimento para candidaturas que integrem o nosso banco de talentos. 5 anos para evidência de não discriminação nos termos da lei.

 

​Os prazos de conservação identificados supra são meramente indicativos e a Plus Privacy reserva-se no direito de conservar os dados por mais tempo, sempre que tal seja necessário para o cumprimento de obrigações jurídicas ou para defesa em processos judiciais ou perante autoridades de controlo.

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4. Com quem partilhamos os seus dados?

Partilhamos os seus dados apenas com as entidades necessárias para a prestação dos nossos serviços, tais como prestadores de serviços cloud, serviços de contabilidade e faturação e consultores jurídicos, incluindo terceiros indicados pelos próprios clientes no âmbito dos serviços prestados.

Para efeitos legais, podemos, ainda, partilhar dados com as autoridades de supervisão e entidades legais ou regulatórias competentes, quando tal seja necessário para cumprir obrigações legais. 

 

5. Onde estão armazenados os dados e para onde são enviados?

O tratamento dos dados pessoais dos nossos clientes ocorre dentro do Espaço Económico Europeu (EEE), sendo protegidos pela legislação europeia, nomeadamente o RGPD. Apenas partilhamos dados pessoais com terceiros quando legalmente autorizados para o efeito. Nesses casos, implementamos disposições contratuais e mecanismos de segurança adequados para garantir a proteção dos dados, bem como o cumprimento das normas de confidencialidade e segurança.

Caso exista a necessidade de partilhar ou transferir dados para países fora do EEE apenas, a transferência apenas ocorre quando esse país beneficia de uma decisão de adequação da Comissão ou quando forem aplicadas Cláusulas Contratuais Tipo.

 

6. Por quanto tempo são mantidos os dados?

Na conservação dos seus dados, garantimos um princípio fundamental: o princípio da necessidade. Apenas mantemos os seus dados enquanto são necessários para atingir as finalidades pretendidas.

Após o termo do contrato com os nossos clientes, eliminamos os dados passados 5 anos, salvo se existirem obrigações legais, contratuais ou ordens de autoridades de controlo que exijam a sua conservação. Poderemos manter os dados por um período de tempo razoável após a prestação do serviço, caso tal seja necessário para a defesa dos nossos interesses em eventuais processos judiciais.

Para efeitos contabilísticos e fiscais, os seus dados pessoais serão conservados em conformidade com as obrigações jurídicas, contabilísticas e fiscais vigentes na legislação portuguesa. Assim, os dados que se apliquem neste âmbito serão conservados, em arquivo seguro, pelo prazo legal obrigatório de 10 anos civis subsequentes ao exercício a que respeitam.

 

7. Que medidas de segurança utilizamos?

Tratamos os dados dos nossos clientes com o máximo sigilo e confidencialidade, atendendo a medidas técnicas e organizativas que garantem a integridade, a confidencialidade, a disponibilidade e a segurança dos seus dados.

• encriptação de dados, quer em repouso quer em trânsito, de forma a prevenir acessos não autorizados ou interceptação da informação;

• pseudonimização, sempre que aplicável, reduzindo a possibilidade de identificação direta dos titulares dos dados;

• implementação de políticas internas de segurança e proteção de dados, incluindo a minimização de documentos em papel e destruição de documentos quando já não são necessários; 

• princípio da necessidade no acesso aos dados, assegurando que só tem acesso à informação quem a deva conhecer. 

• sigilo profissional e cláusulas de confidencialidade: Todos os nossos colaboradores assinam um acordo de confidencialidade e estão sujeitos à estrita obrigação de sigilo profissional, pelo que os seus dados nunca serão partilhados com terceiros.

• procedimentos de controlo e monitorização. Efetuamos o registo das nossas atividades de modo a assegurar a rastreabilidade das operações realizadas sobre os dados.

 

8. Quais os seus direitos?

Asseguramos um conjunto de direitos que asseguram que o titular tem controlo sobre os seus dados, a saber: 

1. Direito a ser informado - o direito a saber porque tratamos os seus dados, como o fazemos ou por quanto tempo os mantemos. Ao ler esta política de privacidade está a exercer este direito. Para mais informações poderá contactar-nos através dos meios de contacto indicados na secção 11.

2. Direito de acesso  - o direito de aceder aos seus dados pessoais. 

3. Direito à retificação - o direito de corrigir dados sobre si que não estejam corretos.

4. Direito ao apagamento  - pode pedir-nos para apagar os seus dados quando estes não estejam sujeitos a obrigações legais e contratuais. 

5. Direito à portabilidade dos dados - pode pedir-nos para transferir os dados para outra entidade ou entregar os dados de forma a poderem ser apresentados a outra empresa. 

6. Direito de oposição - pode pedir-nos que não tratemos determinados dados.

7. Direito à limitação - pode pedir-nos para "congelar" a utilização dos seus dados pessoais para que a partilha, transferência ou tratamento dos seus dados fique suspensa. 

8. Direito a não ficar sujeito a decisões automatizadas - não tomamos decisões de forma automatizada que tenham impacto no exercício dos seus direitos.

9. Direito a apresentar uma reclamação - se não estiver satisfeito com a forma que tratamos os seus dados pode apresentar uma reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados). 

 

Em caso de violação de dados comprometemo-nos a notificar a Autoridade de Controlo e a informar os titulares de dados dentro dos prazos legalmente previstos.

 

Como exercer os seus direitos?

Pode exercer os seus direitos enviando uma comunicação por escrito para a nossa Encarregada da Proteção de Dados, Maria Oliveira Carmo, Av. Eng. Duarte Pacheco Torre 2 Piso 9, Sala 1, 1070-102 Lisboa ou através do e-mail: geral@plus-privacy.com.

Deverá identificar-se com o seu nome, o nº do Cartão de Cidadão, a empresa com a qual tem vínculo e a questão em que se concretiza o pedido. Também pode exercer os seus direitos através de um representante legal. Nestes casos, para além da sua identificação deverá enviar uma autorização ou procuração que comprove a idoneidade do terceiro para efetuar o pedido em causa.

 

9. Como utilizamos cookies?

Por defeito apenas utilizamos os cookies estritamente necessários para o funcionamento do nosso website. Os cookies não obrigatórios só são ativados se clicar no botão “aceitar cookies” ou “configurar”, o que equivale ao seu consentimento. Assim, se clicar em “recusar”, poderá continuar a usufruir do nosso website, sem cookies de marketing, funcionais ou analíticos. 

 

Utilizamos 4 tipos de cookies: 

• Cookies essenciais (obrigatórios): são necessários para o normal funcionamento do website e não armazenam informação de identificação pessoal. Permitem que navegue no website, que utilize as suas aplicações e funcionalidades e aceda a áreas seguras do mesmo.

• Cookies funcionais: Os cookies funcionais permitem oferecer uma melhor funcionalidade e personalização avançada no website. Estes cookies recolhem dados para lembrar as escolhas que os utilizadores fazem e para melhorar e proporcionar uma experiência mais personalizada.

• Cookies analíticos: Os cookies analíticos permitem à Plus Privacy contar o número de visitas do website e as fontes de tráfego. Estes dados ajudam-nos a entender a forma como os visitantes interagem com nosso website, descobrir erros e fornecer uma melhor análise geral.

• Cookies de marketing: Os cookies de marketing podem ser configurados através do website pelos nossos parceiros de publicidade e poderão ser utilizados por esses parceiros para analisar a eficácia da publicidade e mostrar anúncios mais relevantes em função dos seus interesses, sem armazenar diretamente informação pessoal.

 

10. Que ferramentas de Inteligência Artificial (IA) utilizamos?

Usamos IA para nos apoiar na nossa atividade operacional, nomeadamente para a análise e síntese de informação e otimização de fluxos de trabalho internos. O tratamento de dados neste contexto baseia-se no nosso interesse legítimo em melhorar a produtividade e a qualidade dos serviços prestados, assegurando que este tratamento não se sobrepõe aos direitos e liberdades fundamentais dos titulares de dados.

Na prestação de serviços os nossos consultores podem utilizar ferramentas de IA dos clientes com as salvaguardas definidas pelo próprio.

 

Salvaguardas no uso de IA: 

• Ambiente seguro empresarial: A ferramenta de IA que utilizamos é o Gemini na versão Enterprise para o contexto empresarial, o que significa que o nosso plano não permite que os dados sejam utilizados para melhorar os modelos de IA, e que os dados se encontram protegidos no ambiente seguro da empresa.

• Supervisão e validação humana: Na utilização de sistemas de IA, garantimos a supervisão e validação humana ao longo do processo. A IA atua apenas como uma ferramenta de suporte, não sendo tomadas decisões automatizadas com impacto jurídico ou significativo sobre os titulares sem a devida intervenção e controlo humano. 

• Sem decisões automatizadas nem profiling: Não procedemos a decisões automatizadas nem fazemos definição de perfis (profiling) em nenhuma circunstância. 

 

Para mais informações sobre o Gemini Enterprise, poderá consultar a política de privacidade da Google. 

 

11. Responsável pelo Tratamento

• O Responsável pelo Tratamento é a Plus Privacy, Unipessoal Lda.

• NIPC: 515126918

 

Poderá contactar-nos através de qualquer um dos seguintes meios: 

• E-mail: geral@plus-privacy.com 

• Morada: Av. Eng. Duarte Pacheco Torre 2 Piso 9, Sala 1, 1070-102 Lisboa

• Telefone: (+351) 21 829 2770

 

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): 

• Maria Oliveira e Carmo 

• E-mail: moc@plus-privacy.com 

 

Alterações à Política de Privacidade

A Plus Privacy pode alterar a Política de Privacidade a qualquer momento. Essas alterações serão divulgadas no próprio website e/ou comunicadas aos nossos clientes através dos contactos disponibilizados. Ao utilizar este website e ao consentir que os seus dados pessoais sejam tratados pela Plus Privacy, está a aceitar a aplicação da legislação portuguesa sobre a proteção de dados pessoais e a competência dos tribunais portugueses para dirimir qualquer questão relativa ao tratamento de dados pessoais.

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Está a consultar a Versão #1 datada de 18.08.2026.